为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，贯彻习关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神，进一步推进妇联维权阵地建设和婚姻家庭矛盾纠纷调解工作向高质量发展迈进，即日起，甘肃妇女微信公众号推出“甘肃妇女维权优秀工作案例展示”专栏，通过经验分享和一线纪实，全方位展现甘肃妇女维权工作的创新实践与丰硕成果。
敬请关注本专栏，带您走进基层妇女维权一线，感受陇原大地妇联组织守护 “她权益” 的生动实践。
面对婚姻家庭矛盾纠纷，如何让调解工作做到有力度又有温度？康县妇联立足工作实际，聚合多方力量，创建了“律师+妇联执委+调解员+巾帼志愿者”“四+”执委婚调室，有效预防和减少家庭婚恋矛盾纠纷引发的案件，切实保障妇女群众合法权益，为建设五美康县贡献巾帼力量。
在“四+”婚调工作模式中，婚调人员的构成有：聘请一名专业律师为当事人提供专业法律咨询；协调社会资源配备一名妇联执委，如心理咨询师、婚姻家庭指导师等，充分发挥妇联组织在婚姻家庭纠纷调解中的柔性力量，通过心理疏导、情感沟通等方式，促进双方和解；每乡镇都优选3—5名具有丰富调解实践经验的调解员，帮助当事人化解矛盾纠纷；每村都配备一名巾帼志愿者负责本村婚姻、家庭纠纷调解的联络工作。“四+”执委婚调工作模式运行以来，有效助力了婚姻家庭矛盾纠纷调解，奏响了康县家事调解“和谐曲”。
“过日子嘛，就这样，现在娃他爸对我的态度好多了，多亏你，要不然我们这个家就散伙了！”康县碾坝镇崔家湾村妇联主席、执委婚调员张小花接到村民李小宏（化名）的电话，她在电话里告诉张小花最近的生活情况，并再三表示感谢。像这样的感谢电话对张小花来说是再平常不过的事。当了4年多村妇联主席的张小花是碾坝镇的调解员。无论县妇联受理的婚姻纠纷派单调解，还是村里村外的家庭矛盾她都会积极调解。在每次调解过程中，张小花不惜花费大量时间倾听双方的心声，无论是激烈的争吵还是沉默式冷战，她都能以温和的态度和敏锐的洞察力，晓之以理，动之以情，引用简单实用的法律知识，用身边事感化身边人，帮助双方打开心结，重新建立信任和理解。
“在一起生活哪有没矛盾的？拌几句嘴都正常，话说开就好了！像李小宏（化名）两口子闹着要离婚，实际上也没有大矛盾，主要是缺乏沟通和相互理解，男的一直在外面打工挣钱给家里人花，觉得受苦了！老婆在家里洗衣做饭供娃上学、忙地里的农活，还被老公嫌弃不挣钱还花钱大手大脚，也委屈！”过年才能团聚的李小宏一家，本该其乐融融，却因为这些琐事两人争吵不断，甚至动了手。通过张小花三番五次耐心细致地劝说，夫妻俩换位思考，理解了彼此的难处，终于和好了。
设置在政务大厅一楼综治服务中心的执委婚调室里，每周四都有聘请的专业律师和妇联执委坐班，接待前来咨询或调解婚姻家庭纠纷的来访者。自2024年7月婚调室成立以来，已经接待来访群众42人次，调解婚调案件19件，其中调解成功18件，成功率94.7%。
“成立执委婚调室，是有效预防和化解婚姻家庭纠纷、做实基层婚姻家庭维权服务的务实之举，是推进社会治理现代化的实际行动，更是深化‘五美康县’建设、维护社会和谐稳定的重要保障。康县妇联一直重视婚姻家庭建设，积极主动探索婚姻家庭纠纷调处新机制。目前我们还在11个乡镇成立了11个执委婚调室，汇聚化解婚姻家庭矛盾调解员队伍50人，调解员既有专业的律师，还有镇、村（社区）妇联工作者、心理咨询师、婚姻家庭指导师、有家事调解经验的妇联执委等，打造一支过硬的队伍，将婚姻、家庭矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。”妇联主席张亚翔表示，除优化阵地布局、打造过硬队伍外，执委、调解员之间还不断总结梳理婚姻家庭矛盾纠纷化解工作中的成功经验，相互学习借鉴，已经有一群专业的“调解能手”崭露头角，化解着一起起矛盾纠纷，为家庭和谐幸福保驾护航。
在婚姻家庭矛盾纠纷预防化解上，康县妇联还联合康县人民法院、康县人民检察院打出了婚调组合拳。县法院设立了专门的巾帼工作室，各基层法庭也调整法庭布局，并在大堡镇建成了独具特色的家事调解室，设置“家”元素文化墙，坚持柔性司法理念，推动家事审判专业化建设，立足源头疏导和矛盾化解。大堡镇法庭选聘8名村社干部、妇联工作人员担任特邀调解员，邀请乡镇派出所、司法所等4家单位入驻诉调对接平台，有效整合多元解纷合力。
婚姻家庭矛盾纠纷调解，调的是和谐家庭，调的是平安社会，调的是幸福生活。康县妇联将紧紧围绕主动创安主动创稳，全面推进“巾帼维权关爱”工程，强化婚调室建设，以家庭小和睦促进社会大和谐。
在陇原大地上，甘肃省各级妇联步履不停，以“娘家人”的拳拳初心，将妇联维权阵地建设和婚姻家庭矛盾纠纷调解工作化作对妇女儿童实实在在的关怀，妇联维权服务更有力度、关爱帮扶更有温度，让妇女儿童的获得感、幸福感、安全感持续得到增强。
